Правила предоставления платных медицинских услуг1. Общие положения1.1. Настоящие Правила предоставления платных медицинских услуг (далее — «Правила») разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют порядок и условия оказания платных медицинских услуг пациентам.
1.2. Платные медицинские услуги оказываются медицинской организацией (далее — «Исполнитель») на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности.
1.3. Платные медицинские услуги предоставляются пациентам по их желанию на основании договора на оказание медицинских услуг.
1.4. Настоящие Правила определяют условия оказания медицинских услуг, права и обязанности сторон, а также порядок оплаты услуг.
2. Информация об исполнителеИсполнитель обязан предоставить пациенту следующую информацию:
- полное наименование медицинской организации
- юридический адрес
- адрес места оказания медицинских услуг
- номер лицензии на медицинскую деятельность
- перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность
- сведения о медицинских работниках, оказывающих услуги
Указанная информация размещается на сайте и доступна для ознакомления пациентам.
3. Порядок предоставления медицинских услуг3.1. Платные медицинские услуги предоставляются на основании добровольного обращения пациента.
3.2. До начала оказания услуг пациенту предоставляется информация:
- о состоянии его здоровья
- о методах лечения
- о возможных рисках и последствиях
- о предполагаемом результате лечения
3.3. Медицинские услуги оказываются только после получения добровольного информированного согласия пациента.
3.4. Пациент имеет право отказаться от оказания медицинских услуг на любом этапе лечения.
4. Порядок записи и оказания услуг4.1. Запись на прием осуществляется:
- по телефону
- через форму записи на сайте
- лично в клинике
4.2. В случае опоздания пациента время приема может быть сокращено или перенесено.
4.3. В случае невозможности оказания услуги пациенту предлагается альтернативная дата приема.
5. Стоимость и порядок оплаты услуг5.1. Стоимость медицинских услуг определяется в соответствии с действующим прайс-листом медицинской организации.
5.2. Пациент имеет право ознакомиться с прайс-листом до начала оказания услуг.
5.3. Оплата услуг может производиться:
- наличными денежными средствами
- банковской картой
- иными способами, предусмотренными клиникой
5.4. После оплаты пациенту выдается кассовый чек.
6. Права и обязанности сторон6.1 Пациент имеет право:- получать достоверную информацию о медицинских услугах
- получать медицинскую помощь надлежащего качества
- получать информацию о состоянии своего здоровья
- отказаться от медицинского вмешательства
6.2 Пациент обязан:
- предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья
- соблюдать рекомендации врача
- соблюдать правила внутреннего распорядка медицинской организации
6.3 Исполнитель обязан:
- оказывать медицинские услуги в соответствии со стандартами медицинской помощи
- соблюдать врачебную тайну
- обеспечивать безопасность медицинских услуг
7. Ответственность сторон7.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказываемых медицинских услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за осложнения, возникшие вследствие несоблюдения пациентом рекомендаций врача.
8. Заключительные положения8.1. Настоящие Правила размещаются на сайте медицинской организации и доступны для ознакомления пациентам.
8.2. Все споры, возникающие между пациентом и медицинской организацией, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.